2012/5/1 16:32

日前，哈爾濱市消協(xié)明確表示，為消費者提供符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具，是餐飲單位的義務(wù)，無權(quán)在餐費價格之外單獨因消毒餐具收取費用。顧客如果遇到消毒餐具收費的情況，可以不買單。

一個時期以來，哈爾濱市的許多居民在飯店吃飯時經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，以前飯店自備的免費餐具，經(jīng)消毒、包裝后，竟堂而皇之地要求消費者付費。

日前，哈爾濱市消費者協(xié)會秘書長宋玉章表示，依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，餐飲企業(yè)向消費者提供安全、衛(wèi)生的就餐環(huán)境和餐具，保障消費者的飲食安全和衛(wèi)生，是餐飲企業(yè)應(yīng)盡的法定義務(wù)，也是消費者接受就餐服務(wù)的前提。服務(wù)所產(chǎn)生的費用是經(jīng)營成本的一部分，已包含在菜肴價格內(nèi)。而餐飲企業(yè)通過什么方式對餐具進行消毒，到哪里消毒，是其自身的選擇，所產(chǎn)生的費用也應(yīng)由企業(yè)自行承擔(dān)。

為此，消協(xié)提醒廣大消費者，再遇到消毒餐具收費情況時，消費者可以拒絕買單。